主に国内の縫製工房または中国の工房で生産しております。品質に見合った商品を適切な価格でご提供できるように日々商品の企画、開発に励んでおります。また、一つ一つ丁寧に営業所で検品し配送作業に取り組んでおります。

ー国内生産の商品一覧はこちらからご確認いただけます。

在庫切れ商品の入荷時期や先行予約、その他ご質問に関しては、お問い合わせページまたは公式ラインよりお気軽にお問い合わせください。　

LOVST TOKYOでは、大量生産からの売れ残り過剰なセール販売の実施を避けるため、必要以上に作りすぎないことを生産責任として掲げています。状況に応じて次回生産時までお待たせしてしまうこともございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

オンラインでもお買い物を楽しんでいただくため、商品詳細のイメージを可能な限りご提供したいと考えております。

気になる部分がございましたら、各種SNS、公式ラインやお問合せフォームからお気軽にご相談ください。

また、イメージ違いによる返品交換も承っております。詳しくはこちらをご確認ください。

現在、一部の製品でのみギフトパッケージを承っております（対象製品のページには案内が記載されています）。ご希望の場合には、ギフトパッケージを製品と合わせてショッピングカートにお入れください。パッケージの詳細はこちらをご覧ください。

表面に汚れがついた場合は、温かい水で絞ったタオルで拭き取ってください。その後、柔らかいタオルで優しく乾拭きをしてください。定期的に汚れや水分を拭き取るなど、常に清潔な状態を保つことが長持ちをさせる秘訣です。専用のケアクリームもございます。

詳しくは、こちらをご覧ください。

LOVST TOKYOでは、リペアサービスを承っています。

商品が壊れてしまったり、気になるところが出てきた場合は、公式ラインやお問合せフォームからお気軽にご相談ください。

商品のご状態を判断した上でご対応させていただきます。

なお、修理費用に関しては、状態を確認した上でのお見積りとなりますので、一度ご相談いただければと思います。

詳しくはこちらをご確認ください。

LOVST TOKYOのアイテムの基本の保証期間は商品がお手元に届いてから1ヶ月です。

保証期間中の初破損がございましたら公式ラインやお問合せフォームからお気軽にご相談ください。

ご注文手続きに進んでいただくと、クーポンを入力する欄が表示されます。そこにお手持ちのクーポンコードを入力することで割引が適用されます。クーポンは1つのみご利用いただけます。

公式LINEでお友達申請をしていただくと、すぐに使える割引クーポンをお送りいたします。

基本的に1回のご購入につき、クーポンは1つだけご利用いただけます。「送料無料クーポン」と「初回の割引クーポン」のみ併用可能です。