送料および配送

送料について

・ご注文の合計金額20,000円以上で送料が無料になります。
(割引クーポンをご利用いただいた際に、合計金額が20,000円を下回ってしまうと送料がかかります。予めご了承ください。)

配送について

営業日12時(正午)までのご注文で1~2営業日以内に発送いたします
(ご予約の商品や刻印などのカスタムメイドの商品に関しては、各商品ページの配送予定をご確認ください。)

配送営業日:月 ~ 金曜日(休業日:土曜、日曜、夏季休暇時、年末年始など)

・ヤマト運輸あるいは佐川急便のスタッフがお届けに参ります。 

・配送希望日、希望時間帯を「ショッピングカート画面」よりご指定が可能です。

・銀行振込やコンビニ支払いの場合など、ご注文内容により配送日時のご希望に添えない場合がございます。

・天候等の状況や地域により、ご希望の日時に配送できない場合がございます。

・配送希望日のご指定がない場合は、翌営業日以降、最短で発送いたします。

・銀行振込やコンビニ払いの場合は、入金確認後、翌営業日の発送となります。

・ご予約の商品やカスタムメイドの商品を通常配送の商品と一緒にご注文された場合は、ご予約の商品のお届けに合わせて発送いたします。先に通常配送のお品物のお届けをご希望の場合は、ショッピングカートの「備考欄」にその旨をご記入ください。

FAQ

よくあるご質問

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注文後にキャンセルはできますか?

ご注文確定後のキャンセルは、発送前であれば承ることができます。お早めにお問い合わせください。

送料はいくらですか?

全国一律550円(税込)です。¥10,000以上のご購入で送料無料となります。

返品・交換はできますか?

商品到着後7日以内であれば、未使用・未開封に限り返品・交換を承ります。

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