FAQ
よくあるご質問
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注文後にキャンセルはできますか?
ご注文確定後のキャンセルは、発送前であれば承ることができます。お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、発送完了後のキャンセルは承っておりません。
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送料はいくらですか?
全国一律550円(税込)です。¥10,000以上のご購入で送料無料となります。
発送までどのくらいかかりますか?
ご注文確定後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。繁忙期は多少お時間をいただく場合がございます。
返品・交換はできますか?
商品到着後7日以内であれば、未使用・未開封に限り返品・交換を承ります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、送料はお客様負担となります。
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各商品ページにサイズ詳細を記載しております。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
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